Хотелиерите в България се сблъскват с чести кражби от гости, включително телевизори, картини, халати и дори матраци, особено в курорти като Банско и по Черноморието. Гостите, особено чужденци, често отмъкват различни предмети от стаите и ресторантите, като особено популярни са хавлиите и напитките от минибара, които понякога се заменят с вода.
През последните години гостите се научили масово да завличат кой каквото свари от стаите и ресторантите. Шокът идва от факта, че в повечето случаи крадците са туристи от чужбина. Любимата плячка например на западняците били хавлиите за баня и тези за плаж, които се раздават обикновено на рецепция. Летовниците от Източна Европа пък най-често си прибирали брандирани чаши от барчетата за спомен.
Преди години пък клиенти задигнали плазмени телевизори, наскоро е имало два случая на изчезнали горни чаршафи за одеяло след краткотрайно пребиваване на румънски граждани. Звучи доста грозно, но е факт, че гостите крадат. Стойността на вещите, които отмъкват, не е голяма, но всичко опира до възпитание и манталитет. Крадат обикновено сувенирни чаши, прибори за хранене, солници, понякога дистанционните за телевизорите и климатиците, жалват се хотелиери.
За изненада на всички родните летовници рядко посягали към хотелския инвентар и обикновено се задоволявали само да приберат резервното руло с тоалетна хартия. Сред задигнатите вещи от хотелите са възглавници, олекотени завивки, а има туристи, които отвъртат и крушките от нощните лампи.
Проблемът е продължаващ от години, а стойността на откраднатите вещи може да е малка, но причинява значителни неудобства. Тези инциденти и измами затрудняват хотелите, особено тези с ол инклузив, където системите за контрол не винаги са ефективни.
