Драстично ще се намалят сроковете за издаване на документи, таксите ще паднат
Започналият процес на мащабна дигитализация в Община Пловдив бележи значителна крачка напред в модернизацията на административните услуги в България. Със средствата от 20 милиона лева, отпуснати от служебното правителство, ще бъде изградена Географска информационна система (ГИС), която обхваща почти всички отдели на общината и ще улеснява предоставянето на 90% от услугите до гражданите.
Основни предимства на новата система:
- Драстично съкращаване на сроковете:
- Например, времето за издаване на строително разрешение ще спадне от 45 на 3 дни.
- Услугите ще станат по-достъпни и по-евтини – намаление на таксите до четири пъти.
- По-малко бюрокрация:
- Електронният обмен на документи премахва необходимостта от физически папки и копия, като дава възможност за незабавен достъп до архиви, включително такива от 60-те години.
- Удобство за гражданите и бизнеса:
- Инвеститорите ще могат бързо и лесно да получават нужните документи.
- Жителите на общината ще имат достъп до услуги като смяна на адрес, издаване на удостоверения и други чрез новата мобилна платформа.
- Прозрачност:
- Информация за строителни проекти, параметри и разрешителни ще бъде публично достъпна.
- Всеки гражданин ще знае какво се строи в неговото обкръжение.
- Интеграция на нови технологии:
- Внедряване на изкуствен интелект за автоматизация на процесите.
- Създаване на дигитални паспорти за достъп до услуги.
- Повишаване на ефективността на администрацията:
- Служителите ще се фокусират върху развитие и нови проекти, вместо да се занимават с рутинни задачи.
Очакваният ефект:
Проектът ще промени из основи начина, по който гражданите и бизнесите взаимодействат с общинската администрация. Той ще улесни ежедневието, ще спести време и ресурси, както и ще намали натоварването върху служителите. Според заместник-кмета Владимир Темелков, нововъведенията ще започнат да дават осезаеми резултати в рамките на година и половина.
Тази инициатива представлява пример за това как дигитализацията може да трансформира обществените услуги, като същевременно насърчава прозрачността и ефективността.